Okno powstało z inicjatywy metropolity katowickiego. Na jego apel i prośbę odpowiedziały jako pierwsze Siostry Jadwiżanki z dzielnicy Bogucice w Katowicach.  Siostry te od lat opiekują się dziećmi i mają doświadczenie w tej dziedzinie, dlatego chętnie odpowiedziały na apel metropolity.

Bardzo starannie przygotowały się do pełnienia nowego zadania. Odwiedziły wraz z dyrektorem Katowickiej Caritas Okno Życia w archidiecezji krakowskiej. Następnie Siostry przystąpiły do przygotowania Okna i jego wyposażenia w konieczne urządzenia – ocieplenie, oświetlenie, wentylację, odpowiedni alarm. Przygotowały odpowiednie pomieszczenie. Pan dr Dąbrowski ginekolog, położnik i neonatolog z Zabrza  posłużył fachową radą w opracowaniu procedur postępowania z niemowlęciem oraz doradził jakie urządzenia chroniące niemowlę należy zakupić.

Caritas Archidiecezji Katowickiej nawiązała kontakt z Pogotowiem Ratunkowym oraz  z oddziałem noworodków katowickiego szpitala, a także z Diecezjalnym Ośrodkiem Adopcyjnym. Dzięki temu może ruszyć Okno Życia i cały proces ratowania dziecka.

Okno  ma uchronić dziecko, które jest niechciane, lub matka nie ma możliwości go wychować, albo też nosi się z zamiarem porzucenia go w obawie przed ostracyzmem ze strony swych bliskich i znajomych. Czasem powodem jest skrajna bieda i związany z nią stan psychicznej depresji. O resztę zadbają Siostry i odpowiednie służby medyczne i prawne.

Akcja informacyjno-medialna towarzysząca otwarciu katowickiego Okna Życia ma pomóc w dotarciu do osób mających tego rodzaju trudności.

Okno ma służyć Życiu – podkreślają organizatorzy i zwracają uwagę, że dziecko oddane do Okna Życia traktowane jest jako dziecko porzucone – brak danych osobowych. Sąd zawiadamia Policję o znalezieniu dziecka – rozpoczęte poszukiwania matki zazwyczaj kończą się umorzeniem postępowania. Nie można zaniechać procesu poszukiwania matki i od razu skierować dziecko do adopcji. Matka może zrzec się praw do dziecka dopiero po 6 tygodniach od chwili porodu. Matka może w każdej chwili zgłosić się prosząc o zachowanie anonimowości i podpisać oświadczenie o zrzeczeniu się praw do dziecka. Ale nawet wtedy trzeba odczekać ustawowe 6 tygodni. Po około 3 miesiącach dziecko trafia do rodziny adopcyjnej.